Ultimo aggiornamento: 7 febbraio 2025
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I Termini e Condizioni d'Uso (TCU) si applicano a qualsiasi persona che navighi sul Sito Web e/o utilizzi i Servizi (l'«Utente» o «voi»). Navigando sul Sito Web e/o utilizzando i Servizi, riconoscete di aver letto e accettato integralmente e senza riserve i presenti TCU, impegnandovi a rispettarli.
Si prega di leggere attentamente quanto segue. Se non accettate questi Termini e Condizioni e/o avete riserve su di essi, non utilizzate questo Sito Web.
Ci riserviamo il diritto di modificare questi Termini e Condizioni in qualsiasi momento e senza preavviso. Le modifiche entreranno in vigore immediatamente dopo la loro pubblicazione sul Sito Web. È vostra responsabilità consultare regolarmente i Termini e Condizioni per essere a conoscenza di tali modifiche. L'uso continuato del Sito Web e/o dei Servizi da parte dell'Utente dopo qualsiasi modifica dei Termini e Condizioni costituirà riconoscimento e accettazione di tali modifiche. Se non accettate le nuove condizioni, dovete cessare l'uso del Sito Web e dei Servizi.
Per migliorare l'esperienza del cliente, possiamo anche modificare, senza preavviso, la struttura e il design del nostro Sito Web, nonché alcuni Servizi o contenuti.
Il sito web consente di visualizzare informazioni relative ai nostri Servizi e alla nostra azienda. Inoltre, consente di contattarci.
I nostri Servizi includono la fornitura di una piattaforma che consente agli Utenti di creare CV e lettere di presentazione utilizzando i modelli disponibili sulla piattaforma ("Modelli"), modificare i propri CV e lettere di presentazione caricandoli sulla piattaforma, migliorare il contenuto dei propri CV e lettere di presentazione grazie all’intelligenza artificiale e scaricare i documenti modificati, a condizione di aver sottoscritto un abbonamento.
Per qualsiasi domanda o reclamo, potete contattarci ai recapiti disponibili qui: https://modellocv.com/contact-us
L'accesso al Sito Web è gratuito. L'Utente deve disporre di una connessione Internet ad alta velocità e di dispositivi che gli permettano di accedere e navigare sul Sito Web (computer, telefono, ecc.). La connessione a Internet, i dispositivi e i costi derivanti dal loro utilizzo sono a esclusivo carico dell'Utente.
L’accesso ai Servizi è gratuito ed è strettamente riservato agli Utenti, persone fisiche che agiscono in qualità di consumatori e che hanno creato un account utente.
Per creare il tuo account utente, devi inserire il tuo indirizzo e-mail durante il primo passo della creazione del tuo primo CV. Se nessun account utente è già associato a questo indirizzo e-mail, un account utente verrà creato automaticamente.
L'Utente è informato che, se il suo indirizzo e-mail è già associato a un account utente su un'altra piattaforma di creazione di CV e lettere di presentazione gestita da un'azienda appartenente allo stesso gruppo di ModelloCV, non potrà creare un nuovo account utente per accedere ai Servizi di ModelloCV. In questa situazione, l'Utente sarà invitato a utilizzare l'account utente esistente sulla suddetta altra piattaforma. Questa misura mira a garantire una gestione coerente e sicura degli account utente all'interno delle piattaforme gestite dalle società del gruppo.
Per impostazione predefinita, l'autenticazione ai Servizi avviene inviando un link sicuro all'indirizzo email fornito nel modulo di registrazione. È possibile modificare il metodo di autenticazione in qualsiasi momento e impostare una password accedendo alla propria area personale. In questo caso, l'autenticazione avverrà inserendo un indirizzo email e una password sicura. Sei tenuto a mantenere riservate le tue credenziali e a non condividerle con nessuno. Sei interamente responsabile dell'uso e della conservazione delle tue credenziali. Qualsiasi accesso ai Servizi tramite le tue credenziali potrebbe comportare la tua responsabilità. ModelloCV si riserva il diritto di sospendere o revocare il tuo account in caso di uso improprio o violazione dei presenti Termini di Utilizzo.
Ti impegni a informarci senza indugio in caso di smarrimento, furto o utilizzo non autorizzato delle tue credenziali, in modo che possiamo adottare senza ritardo tutte le misure appropriate per porre rimedio alla situazione. In caso di dimenticanza o smarrimento delle credenziali, puoi autenticarti tramite l’invio di un link sicuro al tuo indirizzo e-mail.
Puoi interrompere il tuo accesso ai Servizi in qualsiasi momento.
Garantisci che il tuo account contenga informazioni accurate e corrette e che le aggiornerai se necessario. Se riteniamo che queste informazioni siano errate o incomplete, abbiamo il diritto di negarti l’accesso al Sito Web o a uno qualsiasi dei Servizi e di chiudere o sospendere il tuo account utente.
Per poter scaricare i CV creati con i nostri Servizi, nonché creare e scaricare lettere di presentazione tramite i nostri Servizi, l'Utente deve sottoscrivere un Abbonamento a pagamento (vedi definizione di seguito). Le diverse opzioni di abbonamento sono descritte sul Sito Web.
3.4. Requisiti tecnici e interoperabilità
I Servizi sono compatibili con le versioni più recenti dei principali browser web (Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari, Microsoft Edge). Alcune funzionalità richiedono l’accesso a una connessione Internet stabile e un dispositivo compatibile (computer o dispositivo mobile). ModelloCV non garantisce l’interoperabilità dei Servizi con sistemi di terze parti non menzionati nei presenti Termini di Utilizzo.
L'Utente si impegna a utilizzare il Sito Web e/o i Servizi in buona fede, rispettando tutte le leggi e normative vigenti. A tal proposito, si impegna espressamente a non:
Ledere i diritti e l'immagine di ModelloCV e delle sue aziende affiliate, compresi i loro diritti di proprietà intellettuale;
Ledere i diritti e l'immagine di qualsiasi parte titolare di diritti sui Modelli, compresi i loro diritti di proprietà intellettuale.
Aprire un account utente a nome di un’altra persona che non sia se stesso;
Disturbare o interrompere l’accesso, l’uso pacifico da parte di qualsiasi altro utente o il corretto funzionamento del Sito Web e dei Servizi, incluso l’introduzione di virus, codici dannosi o qualsiasi altra tecnologia nociva per il Sito Web e/o i Servizi;
Testare la vulnerabilità del Sito Web e/o dei Servizi, violare le misure di sicurezza, identificazione e autenticazione del Sito Web e/o dei Servizi o, più in generale, accedere o tentare di accedere in modo non autorizzato al Sito Web o ai Servizi;
Utilizzare il Sito Web e/o i Servizi per scopi diversi da quelli per cui sono stati previsti;
Eseguire qualsiasi forma di estrazione illecita di dati dal Sito Web e/o dai Servizi, inclusa la web scraping; e
Utilizzare il Sito Web e/o i Servizi in qualsiasi modo per la progettazione, realizzazione, distribuzione o commercializzazione di prodotti o servizi simili, equivalenti o sostitutivi, o di documentazione simile, equivalente o sostitutiva.
In caso di violazione delle presenti regole, l'Utente rischia la sospensione o la chiusura del proprio account, senza pregiudizio di eventuali altre azioni legali.
Per accedere a determinati Servizi, è necessario sottoscrivere un abbonamento (l’«Abbonamento»). Dopo aver sottoscritto un Abbonamento, l’Utente deve confermare definitivamente questa sottoscrizione effettuando il pagamento. L’Abbonamento sarà definitivo solo dopo il pagamento dell’importo corrispondente.
ModelloCV confermerà sistematicamente la sottoscrizione via e-mail.
Per consentire l'elaborazione della sottoscrizione, l'Utente deve fornire alcune informazioni relative ai propri dati di contatto e metodo di pagamento. Queste informazioni devono essere complete e accurate. In caso contrario, ModelloCV non sarà in grado di elaborare la sottoscrizione.
ModelloCV si riserva il diritto di annullare o rifiutare la sottoscrizione di un Utente con cui esiste una disputa relativa a un Abbonamento precedente.
I prezzi degli Abbonamenti sono indicati sul Sito Web. Sono espressi in euro e comprensivi di tutte le tasse.
I prezzi applicabili sono quelli in vigore al momento della sottoscrizione dell'Abbonamento.
ModelloCV si riserva il diritto di modificare l'importo dell'Abbonamento e di qualsiasi offerta di prova in qualsiasi momento. Per gli Abbonamenti in corso, l'Utente sarà informato di questa modifica almeno 10 giorni prima della fine del periodo di Abbonamento, e il nuovo prezzo entrerà in vigore per il periodo rinnovato. Le modifiche ai prezzi delle offerte di prova non influenzeranno le offerte di prova in corso.
L'Abbonamento è pagabile con carta di credito tramite il sistema di pagamento fornito dal nostro fornitore di servizi di pagamento.
È responsabilità dell'Utente salvare e stampare il proprio certificato di pagamento se desidera conservare i propri dati bancari e le informazioni relative alla transazione. La fattura corrispondente sarà inviata all'Utente via e-mail.
L'Utente garantisce di essere pienamente autorizzato a utilizzare il metodo di pagamento per il pagamento del proprio Abbonamento e che tale metodo di pagamento consenta l'accesso a fondi sufficienti per coprire tutti i costi derivanti dall'Abbonamento.
L'utente può terminare il suo abbonamento in qualsiasi momento per il futuro completando il modulo di cancellazione disponibile online o inviando un'email al seguente indirizzo: support@modellocv.com.
La disdetta avrà effetto al termine del periodo di Abbonamento in corso, a condizione che la richiesta di disdetta sia effettuata prima della data di rinnovo automatico. Se la disdetta viene effettuata dopo questa scadenza, l’Abbonamento sarà rinnovato per un ulteriore periodo e la disdetta avrà effetto al termine di questo nuovo periodo.
La disdetta non dà diritto all’Utente ad alcun rimborso per il periodo di Abbonamento in corso. Tuttavia, l’Utente potrà continuare ad accedere ai Servizi fino alla scadenza di tale periodo.
In caso di mancato pagamento o di violazione grave delle presenti CGU, ModelloCV si riserva il diritto di interrompere i Servizi dopo averne dato comunicazione all’Utente via e-mail, senza rimborsare le somme versate per il periodo in corso e fatto salvo il diritto di ModelloCV di richiedere un risarcimento per i danni subiti a causa di tale violazione.
La disdetta dell’Abbonamento termina l’accesso dell’Utente ai Servizi a pagamento al termine del periodo di Abbonamento in corso.
ModelloCV si impegna a fornire, per un periodo ragionevole, gli aggiornamenti necessari per mantenere la conformità dei Servizi, in particolare in caso di evoluzione tecnica o correzione di vulnerabilità. Questi aggiornamenti saranno applicati automaticamente o richiederanno un'azione da parte vostra, che vi sarà notificata in tempo utile.
Siete responsabili dell'installazione degli aggiornamenti disponibili, a meno che non abbiamo esplicitamente concordato che saranno forniti senza il vostro intervento. Decliniamo ogni responsabilità in caso di non conformità derivante dalla mancata installazione degli aggiornamenti quando siete stati correttamente informati della loro disponibilità.
I Servizi che integrano funzionalità basate su Sistemi di Intelligenza Artificiale sono forniti per assistere l'Utente nella creazione di CV e lettere di presentazione. Tuttavia, ModelloCV non garantisce l'accuratezza dei Risultati generati da questi Sistemi di IA. L'Utente riconosce che è sua responsabilità convalidare tali Risultati prima di qualsiasi utilizzo o implementazione. I Risultati generati dai sistemi di IA non costituiscono consulenze professionali personalizzate e vengono utilizzati sotto la piena responsabilità dell'Utente.
Il termine «Sistema di Intelligenza Artificiale» si riferisce a qualsiasi sistema software implementato da ModelloCV nell'ambito dei Servizi, basato su algoritmi o modelli di apprendimento automatico, progettato per eseguire compiti specifici in modo autonomo o semi-autonomo, come la generazione di contenuti. Il termine «Risultati» si riferisce agli output generati dal Sistema di Intelligenza Artificiale, sulla base delle informazioni inserite dall'Utente, comprendendo in particolare il contenuto prodotto tramite i Servizi.
I Risultati generati dai Sistemi di Intelligenza Artificiale integrati nei Servizi, sulla base delle informazioni fornite dall'Utente, sono e rimangono di esclusiva proprietà di ModelloCV.
ModelloCV garantisce che i Sistemi di Intelligenza Artificiale sono sviluppati secondo standard ragionevoli e includono misure volte a minimizzare i bias algoritmici, senza garantirne l’assenza totale.
Il Sito Web, i Modelli, i Servizi e i loro contenuti sono protetti da diritti di proprietà intellettuale, tra cui diritti d'autore e marchi registrati, di proprietà esclusiva di ModelloCV e/o dei suoi licenziatari. Qualsiasi rappresentazione o riproduzione, totale o parziale, del Sito Web e/o dei Servizi senza l'autorizzazione esplicita di ModelloCV costituirebbe una violazione ai sensi della normativa vigente in materia di proprietà intellettuale. Lo stesso vale per le banche dati disponibili sul Sito Web e/o sui Servizi, che sono anch'esse protette.
Le presenti Condizioni Generali d'Uso non devono essere interpretate come un trasferimento della proprietà del Sito Web e/o dei Servizi all'Utente. ModelloCV mantiene tutti i diritti relativi ai modelli di intelligenza artificiale, inclusi i loro algoritmi e qualsiasi miglioramento o modifica derivante dall’uso dei Servizi da parte dell'Utente.
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Non è previsto alcun livello di servizio.
ModelloCV implementa le misure tecniche e organizzative necessarie per garantire la sicurezza e l’integrità dei propri servizi online, in conformità con gli standard vigenti.
In caso di incidente di sicurezza, minaccia o vulnerabilità che influisca sui servizi o sui dati dell'Utente, ModelloCV può adottare le seguenti misure:
Informare gli Utenti interessati dell’incidente o dei rischi individuati, se questi possono avere un impatto sui loro dati o sull’utilizzo dei servizi.
Applicare immediatamente aggiornamenti o correzioni di sicurezza per risolvere eventuali vulnerabilità identificate.
Sospendere temporaneamente l’accesso a tutti o parte dei servizi per proteggere gli Utenti e garantire l’integrità dei dati, se necessario.
Implementare misure di sicurezza avanzate (come l’autenticazione a due fattori) per proteggere gli account degli Utenti.
Effettuare un audit di sicurezza per valutare l’impatto dell’incidente e garantire il ripristino di un ambiente sicuro.
In caso di incidente grave, segnalare l’incidente alle autorità competenti e, se necessario, collaborare con esse per limitarne le conseguenze.
ModelloCV garantisce che i servizi digitali forniti agli utenti nell'ambito dei Servizi siano conformi ai presenti termini, in conformità con le disposizioni della Direttiva (UE) 2019/770 e della legislazione nazionale applicabile.
Il consumatore ha un termine di due anni dalla fornitura del contenuto digitale o del servizio digitale per far valere la garanzia legale di conformità in caso di difetto di conformità. Durante un anno dalla data di fornitura, il consumatore deve solo dimostrare l’esistenza del difetto di conformità e non la data della sua comparsa.
La garanzia legale di conformità comporta l'obbligo di fornire tutti gli aggiornamenti necessari per mantenere la conformità del contenuto digitale o del servizio digitale.
La garanzia legale di conformità dà al consumatore il diritto di ottenere la conformità del contenuto digitale o del servizio digitale senza ritardi ingiustificati, senza costi e senza inconvenienti significativi per lui.
Il consumatore può ottenere una riduzione del prezzo mantenendo il contenuto digitale o il servizio digitale oppure può risolvere il contratto e ottenere un rimborso completo in cambio della rinuncia al contenuto digitale o al servizio digitale se:
1° Il professionista rifiuta di mettere in conformità il contenuto digitale o il servizio digitale;
2° L’adeguamento del contenuto digitale o del servizio digitale subisce ritardi ingiustificati;
3° L’adeguamento del contenuto digitale o del servizio digitale non può avvenire senza costi a carico del consumatore;
4° L’adeguamento del contenuto digitale o del servizio digitale causa un disagio significativo per il consumatore;
5° La non conformità del contenuto digitale o del servizio digitale persiste nonostante il tentativo fallito del professionista di correggerlo.
Il consumatore ha inoltre diritto a una riduzione del prezzo o alla risoluzione del contratto quando il difetto di conformità è così grave da giustificare un’immediata riduzione del prezzo o la risoluzione del contratto. In tal caso, il consumatore non è tenuto a chiedere preventivamente la conformità del contenuto digitale o del servizio digitale.
Nei casi in cui il difetto di conformità sia minore, il consumatore ha diritto alla risoluzione del contratto solo se il contratto non prevede il pagamento di un prezzo.
Ogni periodo di indisponibilità del contenuto digitale o del servizio digitale finalizzato alla sua messa in conformità sospende la garanzia che rimaneva attiva fino alla fornitura del contenuto digitale o del servizio digitale nuovamente conforme.
Il Sito Web e i Servizi sono forniti "così come sono", senza alcuna garanzia. ModelloCV non garantisce che il Sito Web e i Servizi siano privi di errori o omissioni, né che saranno sempre disponibili e accessibili senza interruzioni. L'accesso al Sito Web e/o ai Servizi è consentito temporaneamente. ModelloCV si riserva il diritto di sospendere, ritirare, interrompere o modificare in tutto o in parte il Sito Web e/o i Servizi senza preavviso.
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Io/noi () con la presente notifico/notifichiamo il mio/nostro () recesso dal contratto riguardante la vendita dei seguenti beni ()/per la fornitura dei seguenti servizi ():
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